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マイナンバーカード取得支援サポート窓口を開設

更新日:2024年3月21日

 マイナンバーカード取得の申込手続きを自身で行うことが難しい方のため、フレスポ八潮にサポート窓口を開設しています。
 マイナンバーカード取得支援のほか、すでにマイナンバーカードをお持ちでマイナンバーカードの保険証利用を申し込む方、公金受け取り口座の登録を行う方もご利用いただけます。
 また、マイナンバーカードの申請や受け取り方法についてお答えするコールセンターを設置しましたので、ご利用ください。

マイナンバーカードに関するコールセンター

コールセンター番号 0120-214-860
受付時間:午前10時から午後8時まで
受付期間:令和6年3月31日までの毎日(年末年始を除く)

これからマイナンバーカードを取得する方

必要なもの

・身分証明書
・市外在住の方は「2次元コード付き交付申請書」
 注記:八潮市民の方は「2次元コード付き交付申請書」がなくても手続きできます。(令和6年3月29日まで)

マイナンバーカードの健康保険証利用を申し込む方(すでにマイナンバーカードをお持ちの方)

必要なもの

・マイナンバーカード
・マイナンバーカードの暗証番号(数字4桁)

公金受け取り口座の登録を行う方(すでにマイナンバーカードをお持ちの方)

必要なもの

・マイナンバーカード
・マイナンバーカードの暗証番号(数字4桁)
・通帳・キャッシュカードなど、公金受取口座として登録する口座番号がわかるもの

サポート窓口の詳細

場所 期間 受付時間 内容

フレスポ八潮3階
家電量販店前

令和4年8月27日(土曜日)から令和6年3月31日(日曜日)まで
(フレスポ八潮の休業日は除く)
注記:申請書IDが分からない方のマイナンバーカード取得支援につきましては、令和6年3月29日(金曜日)までです。
注記:マイナポイントの申込については令和5年9月30日(土曜日)に終了しました。

午前10時から午後8時まで

・マイナンバーカード取得支援(オンライン遠隔サポート)
・マイナンバーカードの健康保険証利用の申し込み
・公金受け取り口座の登録
注記:ビデオ通話機器(タブレット)にてオペレーターがご案内します。
注記:土曜日、日曜日、祝日(年末年始を除く)は案内係がビデオ通話機器の操作方法をご案内します。

フレスポ八潮サポート窓口案内図


マイナンバーカード取得支援サポート窓口はフレスポ八潮3階家電量販店前にて実施しています。

お問い合わせ

企画財政部 情報政策課 情報政策担当

所在地:〒340-8588 埼玉県八潮市中央一丁目2番地1

電話:048-951-1659

FAX:048-995-7367

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