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マイナンバーカード取得支援・マイナポイント申込支援サポート窓口を開設

更新日:2022年9月20日

 マイナポイントの申込手続きを自身で行うことが難しい方のため、フレスポ八潮と市役所本庁舎にサポート窓口を開設しました。
 また、フレスポ八潮のサポート窓口では、マイナポイント申込支援のほか、マイナンバーカード取得支援も行っていますので、まだマイナンバーカードをお持ちでない方はぜひご利用ください。

ご自身でマイナポイント申込手続きをする方

ご自宅のパソコンやスマートフォンなどから申込手続きする方は、以下のリンクから申込手続きできます。

これからマイナンバーカードを取得する方

必要なもの

・身分証明書
・市外在住の方は「2次元コード付き交付申請書」または「マイナンバーがわかるもの」
 注記:八潮市民の方は「2次元コード付き交付申請書」または「マイナンバーがわかるもの」がなくても手続きできます。
 注記:マイナポイントを受け取るためには、マイナンバーカードの取得申請を令和4年12月末までに行う必要があります。
 注記:マイナンバーカード取得支援は、フレスポ八潮のサポート窓口のみです。

マイナポイントを申し込む方(すでにマイナンバーカードをお持ちの方)

必要なもの

・マイナンバーカード
・マイナンバーカードの暗証番号(数字4桁)
・通帳・キャッシュカードなど、公金受取口座として登録する口座番号がわかるもの(登録する方のみ)
・マイナポイントを付与する決済サービスのカードなど(決済サービスIDおよびセキュリティコードが必要です)

サポート窓口の詳細

場所 期間 受付時間 内容

フレスポ八潮1階
プロムナード

令和4年8月27日(土曜日)から令和5年2月28日(火曜日)まで
(フレスポ八潮の休業日は除く)
注記:悪天候などの理由により、安全が確保できない場合は窓口開設を中止にする場合があります。

午前10時から午後8時まで

・マイナンバーカード取得支援(オンライン遠隔サポート)
・マイナポイント申込支援(オンライン遠隔サポート)
注記:ビデオ通話機器(タブレット)にてオペレーターがご案内します。
注記:9月中は、案内係がビデオ通話機器の操作方法をご案内します。
注記:10月以降は、土曜日、日曜日(年末年始を除く)に案内係がビデオ通話機器の操作方法をご案内します。

市役所本庁舎1階
特設窓口(総合案内横)

令和4年9月1日(木曜日)から令和5年2月28日(火曜日)まで

(土曜日、日曜日、祝日および年末年始は除く)

午前8時30分から午後5時まで

・マイナポイント申込支援
注記:案内係がご対応します。


フレスポ八潮サポート窓口(1階プロムナード)混雑状況

過去のデータから分析して曜日、時間帯の混雑傾向を表しました。
窓口ご利用時の参考にしてください。
天候などの影響により実際には異なる場合があります。

青色・・・空きがあります 
黄色・・・少し混雑します 
赤色・・・かなり混雑します

フレスポ八潮サポート窓口案内図


マイナンバーカード取得支援サポート窓口はフレスポ八潮1階プロムナード内にて実施しています。

お問い合わせ

企画財政部 企画経営課 デジタル推進担当

所在地:〒340-8588 埼玉県八潮市中央一丁目2番地1

電話:048-951-1659

FAX:048-995-7367

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