消費生活相談
更新日：2016年11月1日
消費生活相談
| 日時 | 毎週月曜日～金曜日（祝日を除く） 午前10時から正午まで、午後1時から4時まで |
|---|---|
| 相談員 | 消費生活相談員 |
| 内容 | 悪徳商法などのトラブルや借金問題など、消費生活全般についての相談 |
| 会場 | 八潮市消費生活センター（八潮市役所内） ※受付場所 市役所2階商工観光課 |
| 費用 | 無料 |
| 電話番号 | 電話：048-996-2111（内線336） ※市役所商工観光課で受付後、相談員へお繋ぎします。 |
相談は予約制ではございませんので、ご相談いただいたときに他の相談者の方がいる場合、お待ちいただきます。
最近の相談事例
多重債務
- いくつかの場所からお金を借りていたが、自転車操業となり苦しい。アドバイスが欲しい。
訪問買取
- 突然自宅に訪ねてきた事業者に、強引に宝石などの貴金属を安く買い取られそうになった。十分な説明もなく不安だ。
インターネットオークション
- インターネットオークションで買い物をしたが、商品が送られてこない。どうしたら良いか。
リフォーム工事
- 訪問業者にリフォームを頼んだが、対応に不審な点があり、解約したい。
※注意点
- その他、さまざまな相談がありますが、消費者と事業者間の相談以外は行っていません。
- 原則、事業者からの相談も行っていません。
相談実績
| 平成27年度 | 平成26年度 | 平成25年度 | |
|---|---|---|---|
| 相談件数 | 336件 | 332件 | 337件 |
| うち、高齢者の相談件数 | 82件 | 98件 | 93件 |
| 相談件数のうち高齢者の割合 | 24.4パーセント | 29.5パーセント | 27.5パーセント |
※高齢者とは、65歳以上の方を指します。
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お問い合わせ
市民活力推進部 商工観光課 消費・労政係
所在地：〒340-8588 埼玉県八潮市中央一丁目2番地1
電話：048-996-2111（内線336）
FAX：048-995-7367
