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消費生活相談

更新日:2016年11月1日

消費生活相談

日時 毎週月曜日~金曜日(祝日を除く)
 午前10時から正午まで、午後1時から4時まで
相談員 消費生活相談員
内容 悪徳商法などのトラブルや借金問題など、消費生活全般についての相談
会場 八潮市消費生活センター(八潮市役所内)
※受付場所 市役所2階商工観光課
費用 無料
電話番号 電話:048-996-2111(内線336)
※市役所商工観光課で受付後、相談員へお繋ぎします。

 相談は予約制ではございませんので、ご相談いただいたときに他の相談者の方がいる場合、お待ちいただきます。

最近の相談事例

多重債務

  • いくつかの場所からお金を借りていたが、自転車操業となり苦しい。アドバイスが欲しい。

訪問買取

  • 突然自宅に訪ねてきた事業者に、強引に宝石などの貴金属を安く買い取られそうになった。十分な説明もなく不安だ。

インターネットオークション

  • インターネットオークションで買い物をしたが、商品が送られてこない。どうしたら良いか。

リフォーム工事

  • 訪問業者にリフォームを頼んだが、対応に不審な点があり、解約したい。

※注意点

  • その他、さまざまな相談がありますが、消費者と事業者間の相談以外は行っていません
  • 原則、事業者からの相談も行っていません。

相談実績


平成27年度 平成26年度 平成25年度
相談件数 336件 332件 337件
うち、高齢者の相談件数 82件 98件 93件
相談件数のうち高齢者の割合 24.4パーセント 29.5パーセント 27.5パーセント

 ※高齢者とは、65歳以上の方を指します。

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お問い合わせ

市民活力推進部 商工観光課 消費・労政係
所在地:〒340-8588 埼玉県八潮市中央一丁目2番地1
電話:048-996-2111(内線336)
FAX:048-995-7367

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