コンビニ交付サービスの利用について
更新日：2020年3月19日
コンビニ交付のイメージ図1
全国のコンビニエンスストア（以下、コンビニ）で住民票の写しなどの証明書が受け取れます！
コンビニ交付サービスの利用には、利用者証明用電子証明書を搭載した個人番号（マイナンバー）カードが必要です。利用を希望される方は個人番号（マイナンバー）カードを申請してください。
個人番号（マイナンバー）カードについてはこちらをご覧ください。
利用できる主なコンビニなど
コンビニ交付のイメージ図2
全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ザ・ビッグなど
注意：証明書を発行できるキオスク端末（マルチコピー機）を設置していない店舗では利用できません。
交付できる証明書 利用時間 手数料
| 交付できる証明書 | 交付できる内容 | 交付できる方 | 利用時間（注釈1） |
手数料 |
|---|---|---|---|---|
住民票の写し |
本人および同一世帯員の分 | 八潮市に住民票がある方 | 午前6時30分から午後11時まで |
1通200円 |
印鑑登録証明書 |
本人の分 | 八潮市に住民票があり、八潮市で印鑑登録をしている方 |
午前6時30分から午後11時まで |
1通200円 |
課税（所得）証明・非課税（所得）証明 |
本人の分（現年度を含む5年度分） | 証明年度の1月1日から現在まで八潮市に住民票がある方 | 午前6時30分から午後11時まで |
1通200円 |
戸籍の全部事項・個人事項証明書 |
本人および同籍者の分 | 八潮市に住民票および本籍地がある方 | 午前9時から午後5時まで 土曜日、日曜日、祝日は利用できません。 |
1通450円 |
戸籍の附票の写し（注釈5） |
本人および同籍者の分 | 八潮市に住民票および本籍地がある方 | 午前9時から午後5時まで 土曜日、日曜日、祝日は利用できません。 |
1通200円 |
注釈1：12月29日から翌年1月3日までの年末年始およびメンテナンス日は利用できません。
注釈2：転出者（予定含む）、死亡者、住民票の履歴などが記載された住民票は交付できません。
注釈3：市役所窓口交付では、個人番号（マイナンバー）カードではなく、印鑑登録証の提示が必要です。
注釈4：市・県民税の賦課（課税・非課税）が決定されている方が対象です。
注釈5：除籍や改製原戸籍は交付できません（戸籍の附票も同じ）。
コンビニ交付サービス利用での注意事項
- コンビニ交付サービスは厳格なセキュリティ対策を行っていますが、個人番号（マイナンバー）カードを他人に預けたり、暗証番号を教えたりした場合、個人情報を悪用される恐れがあります。個人番号（マイナンバー）カードの取扱いや、暗証番号の管理には十分に注意してください。
- 個人番号（マイナンバー）カードに設定している暗証番号は、連続して3回間違えるとロックされます。解除は市民課で行うことができます。本人が個人番号（マイナンバー）カードと本人確認書類（免許証・保険証など）を持参してください。
- 暗証番号を市役所でお答えすることはできません。
- 戸籍の届出や住所の異動があった場合、すぐには届出内容が反映されない場合があります。
- 市役所窓口で手数料が免除となる証明書でも、コンビニ交付サービスでは手数料がかかります。
- コンビニ交付サービスを利用して取得した証明書の返品や交換、手数料の返金はできません。
- コンビニ交付サービスは自動交付となりますので、個人番号（マイナンバー）カードや証明書の置忘れに注意してください。
- 住民票の写しや戸籍の全部事項証明書など、1通あたりが複数枚にわたる証明書の場合、市役所の窓口発行のようにホチキス留めはされません。ページ番号と固有番号が印刷されますので、確認のうえ取り忘れに注意してください。
- 八潮市では15歳未満の方は、コンビニ交付サービスを利用することができません。
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