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コンビニ交付サービスの利用について

更新日:2018年11月15日

全国のコンビニエンスストア(以下、コンビニ)で住民票の写しなどの証明書が受け取れます!
コンビニ交付サービスの利用には、利用者証明用電子証明書を搭載した個人番号(マイナンバー)カードが必要です。利用を希望される方は個人番号(マイナンバー)カードを申請してください。

個人番号(マイナンバー)カードについてはこちらをご覧ください。

利用できる主なコンビニなど


全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ザ・ビッグなど
注意:証明書を発行できるキオスク端末(マルチコピー機)を設置していない店舗では利用できません。

交付できる証明書 利用時間 手数料

交付できる証明書

利用時間(注釈1)

手数料

住民票の写し(注釈2)
本人および同一世帯の方

午前6時30分から午後11時まで

1通200円

印鑑登録証明書(注釈3)
印鑑登録している本人のもの

午前6時30分から午後11時まで

1通200円

課税所得証明・非課税証明(注釈4)
本人のもの(現年度含む5年度分)

午前6時30分から午後11時まで

1通200円

戸籍の全部事項・個人事項証明書(注釈5)
住所および本籍が八潮市であり、同一戸籍の方

午前9時から午後5時まで

土曜日、日曜日、祝日は利用できません。

1通450円

戸籍の附票の写し
住所および本籍が八潮市であり、同一戸籍の方

午前9時から午後5時まで

土曜日、日曜日、祝日は利用できません。

1通200円

注釈1:12月29日から翌年1月3日までの年末年始およびメンテナンス日は利用できません。
注釈2:転出者(予定含む)、死亡者、旧姓などが記載された住民票は交付できません。
注釈3:市役所窓口交付では、個人番号(マイナンバー)カードではなく、印鑑登録証の提示が必要です。
注釈4:1月1日に八潮市に住民登録があり、市・県民税の課税または非課税の方が対象です。ただし、現在の住所地が市外の方は交付できません。
注釈5:除籍や改製原戸籍は交付できません(戸籍の附票も同じ)。

コンビニ交付サービス利用での注意事項

  • コンビニ交付サービスは厳格なセキュリティ対策を行っていますが、個人番号(マイナンバー)カードを他人に預けたり、暗証番号を教えたりした場合、個人情報を悪用される恐れがあります。個人番号(マイナンバー)カードの取扱いや、暗証番号の管理には十分に注意してください。
  • 個人番号(マイナンバー)カードに設定している暗証番号は、連続して3回間違えるとロックされます。解除は市民課で行うことができます。本人が個人番号(マイナンバー)カードと本人確認書類(免許証・保険証など)を持参してください。
  • 暗証番号を市役所でお答えすることはできません。
  • 市役所窓口で手数料が免除となる証明書でも、コンビニ交付サービスでは手数料がかかります。
  • コンビニ交付サービスを利用して取得した証明書の返品や交換、手数料の返金はできません。
  • コンビニ交付サービスは自動交付となりますので、個人番号(マイナンバー)カードや証明書の置忘れに注意してください。
  • 住民票の写しや戸籍の全部事項証明書など、1通あたりが複数枚にわたる証明書の場合、市役所の窓口発行のようにホチキス留めはされません。ページ番号と固有番号が印刷されますので、確認のうえ取り忘れに注意してください。
  • 八潮市では15歳未満の方は、コンビニ交付サービスを利用することができません。

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お問い合わせ

生活安全部 市民課 市民係
所在地:〒340-8588 埼玉県八潮市中央一丁目2番地1
電話:048-996-2433
FAX:048-997-5445

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